投诉处理：青岛市生态环境局31个地表水断面水质自动站建设项目案例分析

项目简介

本投诉处理案例发生于青岛市，涉及青岛市生态环境局的31个地表水断面水质自动站建设项目。投诉人为青岛佳明测控科技股份有限公司，被投诉人包括青岛市生态环境局和中精信工程技术有限公司，相关供应商为河北华清环境科技集团股份有限公司。

基本信息

• 项目编号（或招标编号、政府采购计划编号、采购计划备案文号等，如有）：ZFCG2020000874第一包
• 项目名称：青岛市生态环境局31个地表水断面水质自动站建设项目
• 处理日期：（待填）

相关当事人

• 投诉人：青岛佳明测控科技股份有限公司
• 地址：青岛市高新区聚贤桥路11号
• 被投诉人：
• 青岛市生态环境局
  • 地址：青岛市市南区延安一路41号
• 中精信工程技术有限公司
  • 地址：青岛市黄岛区朝阳山路10号阳光大厦22楼
• 相关供应商：河北华清环境科技集团股份有限公司
• 地址：河北省石家庄市裕华区富强大街131号众创大厦

基本情况

投诉人对采购人在本项目中作出的质疑答复表示不满，并向相关机关提起投诉。投诉事项包括：同一投标人在不同包组中技术标评分差异过大，以及投标文件第1包技术标评分差异过大。相关机关进行了依法调查并作出了处理决定。

处理依据

根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条第（二）项规定，相关机关决定驳回了青岛佳明测控科技股份有限公司的投诉。

处理结果

（待填）

如何规避类似投诉案件的建议

针对类似投诉案件，被投诉人应注重以下方面的规避措施：

1. 投标评分的公正性和一致性是关键，应建立明确的评标标准和评审流程，确保评委对技术标的评分具有一致性和可比性。
2. 在投标文件准备过程中，应注重技术标的一致性，避免在不同包组中出现评分差异过大的情况。
3. 采购人应及时回应投诉，并进行依法调查和处理，保障投诉人的合法权益。

以上建议可作为被投诉人的参考，以避免类似投诉案件的发生，提升采购项目的透明度和公正性。

投诉处理案例原文如下：

关于青岛市生态环境局31个地表水断面水质自动站建设项目投诉处理公告

一、项目编号（或招标编号、政府采购计划编号、采购计划备案文号等，如有）：ZFCG2020000874第一包

二、项目名称：青岛市生态环境局31个地表水断面水质自动站建设项目

三、相关当事人

投诉人：青岛佳明测控科技股份有限公司

地址：青岛市高新区聚贤桥路11号

被投诉人：青岛市生态环境局、中精信工程技术有限公司

地址：青岛市市南区延安一路41号、青岛市黄岛区朝阳山路10号阳光大厦22楼

相关供应商：河北华清环境科技集团股份有限公司

地址：河北省石家庄市裕华区富强大街131号众创大厦

当事人：青岛市生态环境局

地址：青岛市市南区延安一路41号

四、基本情况

投诉人因对采购人就本项目作出的质疑答复不满，向本机关提起投诉。投诉事项为：同一投标人在不同包组中技术标评分差异过大；我公司投标文件第1包技术标不同评委评分差异过大。本机关依法调查并作出处理决定。

五、处理依据及结果

依据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条第（二）项规定，本机关决定：驳回青岛佳明测控科技股份有限公司的投诉。

六、其他补充事宜

无

附件：