2022年重庆市应急指挥和救援服装采购投诉处理案例分析

项目简介

本投诉处理案例发生于2022年08月26日，由重庆市财政局处理完毕。投诉人为湖南润富祥服饰有限公司，投诉的主要内容为重庆市应急指挥和救援服装采购项目的问题。

基本信息

• 项目编号：CQS22A01065
• 项目名称：重庆市应急指挥和救援服装采购
• 处理日期：2022年11月2日

相关当事人

• 投诉人：湖南润富祥服饰有限公司，地址：湖南醴陵经济开发区创新创业园三期
• 被投诉人1：重庆市应急管理局，通讯地址：重庆市渝北区青枫北路12号双子座5号楼
• 被投诉人2：重庆市政府采购中心，通讯地址：重庆市江北区五简路2号

基本情况

投诉人对被投诉人就本项目作出的质疑答复不满，向重庆市财政局提起投诉。投诉事项包括以下内容：

1. 未按招标文件的技术（质量）需求和资格审查评标办法要求进行详细审查评审。
2. 对投诉人评审时存在区别对待的情况。

重庆市财政局依法进行了调查并作出处理决定。

处理依据

根据《中华人民共和国政府采购法》第五十六条和《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条第（一）项、第（二）项之规定，经调查处理后得出以下结论：

• 投诉事项1、投诉事项3中的部分投诉缺乏事实依据，投诉事项不成立。
• 投诉事项4不符合法定受理条件，予以驳回。
• 投诉事项2、投诉事项3中的部分投诉成立，本项目分包3的中标结果无效，被投诉人重庆市应急管理局将另行确定中标供应商。

处理结果

根据上述处理依据，重庆市应急指挥和救援服装采购项目的处理结果如下：

• 投诉事项1、投诉事项3不成立，予以驳回。
• 投诉事项4不符合法定受理条件，予以驳回。
• 本项目分包3的中标结果无效，将另行确定中标供应商。

如何规避本案例中被投诉的建议

针对本案例中存在的问题，重庆市应急管理局及政府采购中心可以考虑以下建议以规避类似投诉案件：

1. 加强对招标文件的技术（质量）需求和资格审查评标办法的理解和执行，确保严格按照规定进行审查评审。
2. 在评审过程中，对所有投标人公平对待，避免出现区别对待的情况。
3. 审查投诉事项时，要充分考虑事实依据，确保投诉事项有充分的依据支持才进行处理。
4. 在项目中标结果产生争议时，要依法进行处理，确保公正、透明的中标结果。

以上建议旨在帮助重庆市应急管理局及政府采购中心改进工作，提升采购项目的公正性和透明度，避免类似投诉案件的发生。

投诉处理案例原文如下：

重庆市财政局政府采购信息公告2022年第35号2022年第35号

根据《政府采购信息发布管理办法》（财政部令第101号）的相关规定，现本机关对“重庆市应急指挥和救援服装采购”（项目号：CQS22A01065）作出的投诉处理决定公告如下：

一、项目编号：CQS22A01065采购时间：2022年08月26日

二、项目名称：重庆市应急指挥和救援服装采购

三、相关当事人

投诉人：湖南润富祥服饰有限公司

地址：湖南醴陵经济开发区创新创业园三期

被投诉人1：重庆市应急管理局

通讯地址：重庆市渝北区青枫北路12号双子座5号楼

被投诉人2：重庆市政府采购中心

通讯地址：重庆市江北区五简路2号

四、基本情况

投诉人因对被投诉人就本项目作出的质疑答复不满，向本机关提起投诉。投诉事项1-4为：未按招标文件“第二篇项目技术（质量）需求”和“第四篇资格审查及评标办法”要求进行详细审查评审或对投诉人评审时进行区别对待。本机关依法调查并作出处理决定。

五、处理依据及结果

根据《中华人民共和国政府采购法》第五十六条和《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条第（一）项、第（二）项之规定，投诉事项1、投诉事项3中的部分投诉缺乏事实依据，投诉事项不成立，投诉事项4不符合法定受理条件，均予以驳回。

另根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第三十二条第一款第（二）项之规定，投诉事项2、投诉事项3中的部分投诉成立，本项目分包3的中标结果无效，被投诉人重庆市应急管理局依法另行确定中标供应商。

六、其他补充事宜

重庆市财政局

2022年11月2日