2022年四川成都投诉处理案例：监控新增更换项目投诉处理案例解析

项目简介

本投诉处理案例发生于2022年，由四川省财政厅处理完毕。投诉人为四川精术科技有限公司，投诉的主要内容为四川体育职业学院2022年监控新增更换项目（三次）（项目编号：N5100012022000280）的相关问题。

基本信息

• 项目编号：N5100012022000280
• 项目名称：2022年监控新增更换项目(三次)
• 处理日期：2022年9月23日

相关当事人

• 投诉人：四川精术科技有限公司
• 地址：四川省成都市武侯区人民南路四段1号
• 被投诉人1：四川体育职业学院
• 地址：四川省成都市武侯区太平寺路8号
• 被投诉人2：四川标源招标代理有限公司
• 地址：四川省成都市金牛区兴盛西路2号6栋B座13楼
• 相关供应商：四川派乐特科技有限公司
• 地址：四川省成都市武侯区机投正街13号

基本情况

四川精术科技有限公司对四川标源招标代理有限公司就四川体育职业学院2022年监控新增更换项目（三次）（项目编号：N5100012022000280）的质疑答复提出异议，于2022年8月11日向四川省财政厅提起投诉。四川省财政厅依法受理了该投诉，并对该案进行审查，现已审查终结。

投诉事项1：四川派乐特科技有限公司作为本项目中标供应商应被视为无效投标处理。

投诉事项2：评标委员会允许四川派乐特科技有限公司对采购文件的实质性要求进行澄清、更改，违反了采购文件规定的评审程序、评审方法和评审标准。

根据四川政府采购网于2022年7月11日发布的四川体育职业学院2022年监控新增更换项目（三次）（项目编号：N5100012022000280）公开招标采购公告，四川标源招标代理有限公司于2022年8月2日组织了本项目的开标和评审，并于2022年8月4日在四川政府采购网上发布了该项目的结果公告。

处理依据

根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条第（二）项规定，四川省财政厅决定驳回投诉。

处理结果

投诉事项不成立，四川省财政厅驳回了该投诉。

处理时间：2022年9月23日

处理人：四川省财政厅

如何规避本案例中被投诉的建议

针对类似投诉案件，被投诉人应注重以下建议：

1. 严格按照采购文件规定的评审程序、评审方法和评审标准进行操作，确保公平、公正、透明。
2. 在采购过程中，与供应商建立良好的沟通和协作关系，及时澄清、更改采购文件中的要求，并确保相关变更符合法规和采购文件的规定。
3. 加强对投诉和质疑的及时处理和回复，确保投诉案件能够得到妥善解决。

以上建议旨在提升采购过程的透明度和公正性，减少潜在的投诉风险，并维护采购活动的合法性和公信力。

投诉处理案例原文如下：

四川省财政厅投诉处理结果公告（川财采〔2022〕110号）

一、项目编号：N5100012022000280

二、项目名称：2022年监控新增更换项目(三次)

三、相关当事人

投诉人：四川精术科技有限公司

地址：四川省成都市武侯区人民南路四段1号

被投诉人1：四川体育职业学院

地址：四川省成都市武侯区太平寺路8号

被投诉人2：四川标源招标代理有限公司

地址：四川省成都市金牛区兴盛西路2号6栋B座13楼

相关供应商：四川派乐特科技有限公司

地址：四川省成都市武侯区机投正街13号

四、基本情况

四川精术科技有限公司不服四川标源招标代理有限公司就四川体育职业学院2022年监控新增更换项目（三次）（项目编号：N5100012022000280）作出的质疑答复，于2022年8月11日向本机关提起投诉，本机关依法予以受理。本案现已审查终结。

投诉事项1：本项目中标供应商四川派乐特科技有限公司应作为无效投标处理。

投诉事项2：评标委员会允许四川派乐特科技有限公司对采购文件的实质性要求进行澄清、更改，违反采购文件规定的评审程序、评审方法和评审标准。

2022年7月11日，四川标源招标代理有限公司在四川政府采购网发布四川体育职业学院2022年监控新增更换项目（三次）（项目编号：N5100012022000280）公开招标采购公告。2022年8月2日，四川标源招标代理有限公司组织本项目开标、评审。2022年8月4日，四川标源招标代理有限公司在四川政府采购网上发布本项目结果公告。

五、处理依据及结果

投诉事项不成立。根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条第（二）项规定，本机关决定：驳回投诉。

四川省财政厅

2022年9月23日