2023年昆明铁路运输法院监控系统改造(二次)投诉处理案例解析

项目简介

本投诉处理案例发生于2023年5月25日，由云南省财政厅处理完毕。投诉人为云南洋嘉科技有限公司。投诉的主要内容为参与采购人委托代理机构组织的"昆明铁路运输法院监控系统改造（二次）"的采购活动，对代理机构的质疑答复不满意，向云南财政厅提起投诉。投诉事项包括：1.参与本项目被告知未通过响应性评审；2.成交供应商没有良好的依法缴纳社保保障资金记录；3.成交供应商纸质响应文件的"十六、投标人投标工作扫黑除恶专项承诺书"处是否为手写单位名称并加盖公章。

基本信息

• 项目编号：QRZB-20230018
• 项目名称：昆明铁路运输法院监控系统改造(二次）
• 处理日期：2023年5月25日

相关当事人

• 投诉人：云南洋嘉科技有限公司
• 地址：云南省昆明市官渡区矣六街道办事处格拉斯香水小镇17幢1单元201室
• 被投诉人1：昆明铁路运输法院
• 地址：云南省昆明市西山区滇池路516号
• 被投诉人2：云南乾润项目管理咨询有限公司
• 地址：云南省昆明市官渡区中国（云南）自由贸易试验区昆明片区官渡区春城时光花园3号地块海乐世界写字楼2栋19层1910室
• 供应商：云南方旭科技有限公司
• 地址：云南省昆明市五华区人民中路敷润桥鸿城广场15层15-01号

基本情况

投诉人参与采购人委托代理机构组织的"昆明铁路运输法院监控系统改造（二次）"的采购活动，因对代理机构作出的质疑答复不满意，向云南财政厅提起投诉。投诉事项为：

1. 参与本项目被告知未通过响应性评审。
2. 成交供应商没有良好的依法缴纳社保保障资金记录。
3. 成交供应商纸质响应文件的"十六、投标人投标工作扫黑除恶专项承诺书"处，是否为手写单位名称并加盖公章。

处理依据

根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第三十二条第一款第（二）项的规定，经调查处理，投诉事项1成立，投诉事项2不成立，投诉事项3驳回。磋商结果无效，责令重新开展采购活动。

处理结果

根据调查处理结果，处理如下：

• 投诉事项1成立，需要重新开展采购活动，以确保公平公正的竞争环境。
• 投诉事项2不成立，成交供应商符合依法缴纳社保保障资金的要求。
• 投诉事项3驳回，成交供应商纸质响应文件的"十六、投标人投标工作扫黑除恶专项承诺书"处的单位名称是手写并加盖了公章。

如何规避类似投诉案件的建议

针对类似的投诉案件，被投诉人应注意以下建议以规避潜在问题：

1. 在采购过程中，确保对投标人的响应性评审进行准确、公正的判定，避免给予不准确的反馈信息。
2. 对供应商的资质及合规情况进行充分审查，确保其具备良好的依法缴纳社保保障资金记录。
3. 在纸质响应文件中，确保单位名称的填写方式规范，避免引发不必要的疑问。

以上建议可作为被投诉人的参考，在类似的采购项目中注重遵循，以提升公开透明度和信任度，并避免类似投诉案件的发生。

投诉处理案例原文如下：

云南省财政厅关于昆明铁路运输法院监控系统改造(二次）项目政府采购投诉处理结果公告〔2023〕第8号

一、项目编号：QRZB-20230018

二、项目名称：昆明铁路运输法院监控系统改造(二次）

采购日期：2023-03-24

三、相关当事人

投诉人：云南洋嘉科技有限公司

地址：云南省昆明市官渡区矣六街道办事处格拉斯香水小镇17幢1单元201室

被投诉人1：昆明铁路运输法院

地址：云南省云南省昆明市西山区滇池路516号

被投诉人2：云南乾润项目管理咨询有限公司

地址：云南省昆明市官渡区中国（云南）自由贸易试验区昆明片区官渡区春城时光花园3号地块海乐世界写字楼2栋19层1910室

供应商：云南方旭科技有限公司

地址：云南省昆明市五华区人民中路敷润桥鸿城广场15层15-01号

四、基本情况

投诉人参与采购人委托代理机构组织的“昆明铁路运输法院监控系统改造（二次）”的采购活动，因对代理机构作出的质疑答复不满意，向本机关提起投诉。

投诉事项为：1.参与本项目被告知未通过响应性评审。2.成交供应商没有良好的依法缴纳社保保障资金记录。3.成交供应商纸质响应文件“十六、投标人投标工作扫黑除恶专项承诺书??供应商：（签章）”处，是否为手写单位名称并加盖公章。

五、处理依据及结果

投诉事项1成立，投诉事项2不成立，投诉事项3驳回。根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第三十二条第一款第（二）项的规定，磋商结果无效，责令重新开展采购活动。

云南省财政厅

2023年5月25日