投诉处理：宁夏回族自治区社会福利院（宁夏民政厅民康医院）综合康复楼项目采购业务用设备(一）案例解析

项目简介

本投诉处理案例发生于2022年01月13日，由宁夏回族自治区财政厅处理完毕。投诉人为银川怡江环保科技有限公司，投诉的主要内容为宁夏回族自治区社会福利院（宁夏民政厅民康医院）综合康复楼项目采购业务用设备(一）涉及的问题。

基本信息

• 项目编号：D6400000141007435
• 项目名称：宁夏回族自治区社会福利院（宁夏民政厅民康医院）综合康复楼项目采购业务用设备(一）
• 处理日期：2022年01月13日

相关当事人

• 投诉人：银川怡江环保科技有限公司
• 地址：宁夏银川市金凤区上海路南、金海明月花园3号楼1号商业房
• 被投诉人2：北京典方建设工程咨询有限公司
• 地址：北京市朝阳区八里庄西里98号住邦2000商务中心3号楼807室
• 相关供应商：宁夏泓鹏商贸有限公司
• 地址：银川市兴庆区桥兴苑公寓1号楼320室

基本情况

投诉人银川怡江环保科技有限公司提出以下投诉：

1. 中标单位所投产品的制造商不具备纳滤设备的卫生许可批件，中标单位资料造假。
2. 中标单位所投产品的制造商具备的反渗透设备批件，总净水量只有2000L，达不到4000L的招标要求。
3. 中标单位所投产品的制造商不具备滤芯卫生许可批件，更不具备同品牌的自主反渗透膜元件的卫生许可批件。

处理依据

根据投诉人关于相关供应商所投产品不符合招标文件（净水洗净化系统）技术参数的投诉事项成立，根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第三十二条第一款第（一）项规定，决定本次中标结果无效，并责令采购人、采购代理机构重新开展政府采购活动。

处理结果

• 处理时间：2022年01月13日
• 处理人：宁夏回族自治区财政厅
• 处理结果：本次中标结果无效，责令采购人、采购代理机构重新开展政府采购活动。

如何规避本案例中被投诉的建议

针对类似投诉案件，建议被投诉人在进行政府采购活动时，注重以下几点：

1. 严格审核供应商的资质和许可证件，确保其产品符合招标文件要求。
2. 在招标文件中明确技术参数，并要求供应商提供合规的产品证明。
3. 加强对供应商的监督和管理，确保其产品质量符合标准要求。
4. 提高采购人员的专业素质和对政府采购法规的理解，避免出现类似问题。

以上建议可供参考，希望能帮助被投诉人避免类似投诉案件的发生。

投诉处理案例原文如下：

宁夏回族自治区财政厅政府采购投诉处理结果公告（2022年第3号）

一、项目编号：D6400000141007435

二、项目名称：宁夏回族自治区社会福利院（宁夏民政厅民康医院）综合康复楼项目采购业务用设备(一）

三、相关当事人

投诉人：银川怡江环保科技有限公司

地址：宁夏银川市金凤区上海路南、金海明月花园3号楼1号商业房

被投诉人2：北京典方建设工程咨询有限公司

地址：北京市朝阳区八里庄西里98号住邦2000商务中心3号楼807室

相关供应商：宁夏泓鹏商贸有限公司

地址：银川市兴庆区桥兴苑公寓1号楼320室

当事人：

地址：

四、基本情况

投诉人投诉称：1、中标单位所投产品的制造商不具备纳滤设备的卫生许可批件，中标单位资料造假。2、中标单位所投产品的制造商具备的反渗透设备批件，总净水量只有2000L，达不到4000L的招标要求。3、中标单位所投产品的制造商不具备滤芯卫生许可批件，更不具备同品牌的自主反渗透膜元件的卫生许可批件。

五、处理依据及结果

投诉人关于相关供应商所投产品不符合招标文件（净水洗净化系统）技术参数，投诉事项成立。
根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第三十二条第一款第（一）项规定，决定：
本次中标结果无效，责令采购人、采购代理机构重新开展政府采购活动。

六、其他补充事宜

宁夏回族自治区财政厅
2022年01月13日