2022年甘肃省体育工作第二大队射击光学靶自动报靶系统扩容升级采购项目投诉处理案例分析

项目简介

本投诉处理案例发生于2022年1月20日，由甘肃省财政厅处理完毕。投诉人为北京中意明安科技有限责任公司，投诉的主要内容为甘肃省体育工作第二大队射击光学靶自动报靶系统扩容升级采购项目。

基本信息

• 项目编号：2021zfcg04221
• 项目名称：甘肃省体育工作第二大队射击光学靶自动报靶系统扩容升级采购项目
• 处理日期：2022年2月28日

相关当事人

• 投诉人：北京中意明安科技有限责任公司
• 地址：北京市昌平区沙河镇新园科技园B座205
• 被投诉人：甘肃新禺项目管理咨询有限公司
• 地址：甘肃省兰州市安宁区安宁西路571号（加莱印象写字楼6楼616-617室）

基本情况

投诉事项1：“评标办法”中“商务部分”第2项的内容指向特定供应商、特定行业。

经核查，根据被投诉人向甘肃省财政厅提交的相关材料，显示“评标办法”中“商务部分”第2项关于“供应商具备完善的赛事服务团队，支持过省级及以上射击（步、手枪）项目赛事服务并提供证明材料，每提供一项证明材料得2分，满分10分，计满为止”的内容指向特定供应商。然而，该评审因素与采购人的采购需求相适应，不属于以特定行政区域或者特定行业的业绩、奖项作为加分条件或者中标、成交条件的情形。因此，投诉人关于“评标办法”中“商务部分”第2项内容指向特定供应商的投诉理由成立。

投诉事项2：被投诉人在质疑回复中答非所问，对其不尊重事实依据、法律依据的工作态度提出投诉。

经核查，被投诉人对投诉人的质疑内容在法定期限内进行了答复，答复内容符合《政府采购质疑和投诉办法》第十五条的规定。因此，投诉人的投诉事项2不成立。

处理依据

根据《政府采购质疑和投诉办法》第二十九条第（二）项、第三十一条第（一）项之规定，甘肃省财政厅责令被投诉人修改采购文件后重新开展该项目的采购活动。

处理结果

甘肃省财政厅决定，根据《政府采购质疑和投诉办法》的相关规定，责令被投诉人甘肃新禺项目管理咨询有限公司修改采购文件后重新开展该项目的采购活动。

如何规避本案例中被投诉的建议

针对类似投诉案件，甘肃新禺项目管理咨询有限公司应注重以下方面来规避类似问题：

1. 评标办法的设计应避免指向特定供应商或特定行业，确保公开、公正、公平的原则。
2. 在质疑回复中，要对投诉内容进行准确回应，尊重事实依据和法律依据，保持专业态度，以提高对投诉人的满意度和公信力。

以上为处理决定公告。

注：本文所述内容仅为根据用户提供的信息生成，不代表本机关立场。如有异议，请依法申请行政复议或向人民法院提起行政诉讼。

投诉处理案例原文如下：

政府采购投诉处理决定书(甘肃省体育工作第二大队射击光学靶自动报靶系统扩容升级采购项目)甘财采处（2022）12号

根据《政府采购信息发布管理办法》（财政部令第101号）的相关规定，现将我机关对“甘肃省体育工作第二大队射击光学靶自动报靶系统扩容升级采购项目”（项目编号：2021zfcg04221）的处理决定公告如下：

项目名称：甘肃省体育工作第二大队射击光学靶自动报靶系统扩容升级采购项目

项目编号：2021zfcg04221项目预算：114.2万元

投诉人：北京中意明安科技有限责任公司

地址：北京市昌平区沙河镇新园科技园B座205

被投诉人：甘肃新禺项目管理咨询有限公司

地址：甘肃省兰州市安宁区安宁西路571号（加莱印象写字楼6楼616-617室）

我机关依法对2022年1月20日收到的北京中意明安科技有限责任公司对“甘肃省体育工作第二大队射击光学靶自动报靶系统扩容升级采购项目”采购文件的投诉予以受理。

一、核查情况

投诉事项1：“评标办法”中“商务部分”第2项的内容指向特定供应商、特定行业。

经核查，根据被投诉人向我机关提交的相关材料，显示“评标办法”中“商务部分”第2项关于“供应商具备完善的赛事服务团队，支持过省级及以上射击（步、手枪）项目赛事服务并提供证明材料，每提供一项证明材料得2分，满分10分，计满为止”的内容指向特定供应商。但该评审因素与采购人的采购需求相适应，不属于以特定行政区域或者特定行业的业绩、奖项作为加分条件或者中标、成交条件的情形。故投诉人关于“评标办法”中“商务部分”第2项内容指向特定供应商的投诉理由成立。

投诉事项2：被投诉人在质疑回复中答非所问，对其不尊重事实依据、法律依据的工作态度提出投诉。

经核查，被投诉人对投诉人的质疑内容在法定期限内进行了答复，答复内容符合《政府采购质疑和投诉办法》第十五条的规定。故投诉人的投诉事项2不成立。

二、处理决定

综上所述，根据《政府采购质疑和投诉办法》第二十九条第（二）项、第三十一条第（一）项之规定，责令被投诉人修改采购文件后重新开展该项目的采购活动。

三、权利告知

如对此处理决定不服，可以在60天内依法申请行政复议或者在6个月内向人民法院提起行政诉讼。

甘肃省财政厅

2022年2月28日