投诉处理：山东省2020年职业卫生监督执法能力提升（快速检测）项目

项目简介

本投诉处理案例发生于2023年，由山东诚合招标代理有限公司和山东省卫生健康委员会执法监察局处理完毕。投诉人为中广核贝谷科技有限公司，相关供应商为山东云超成医疗科技有限公司。投诉的主要内容为招标过程评标专家评分不公正、不合理、存在明显的倾向性。

基本信息

• 项目编号：SDGP370000202102000040、2包
• 项目名称：山东省2020年职业卫生监督执法能力提升（快速检测）项目
• 处理日期：2023年（具体日期未提供）

相关当事人

• 投诉人：中广核贝谷科技有限公司
• 地址：江西省南昌市南昌高新技术产业开发区艾溪湖三路135号
• 被投诉人：山东诚合招标代理有限公司、山东省卫生健康委员会执法监察局
• 地址：济南市历下区文化东路76号2号楼1606室、济南市市中区玉函路75号
• 相关供应商：山东云超成医疗科技有限公司
• 地址：山东省济南市天桥区济齐路12号37-2幢301室
• 当事人：无
• 地址：无

基本情况

投诉人不满意被投诉人作出的质疑答复，并向山东省卫生健康委员会执法监察局投诉。投诉事项涉及招标过程中评标专家评分不公正、不合理，并存在明显的倾向性。

处理依据

经本机关认定，投诉人提出的投诉事项缺乏事实依据，投诉事项不成立。根据《中华人民共和国政府采购法》第五十六条和《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条第（二）项之规定，本机关驳回了投诉。

处理结果

投诉处理结果如下：

• 处理时间：2023年（具体时间未提供）
• 处理人：山东省卫生健康委员会执法监察局
• 处理结果：驳回投诉

如何规避类似投诉案件的建议

针对类似投诉案件，被投诉人应注重以下建议：

1. 确保招标过程的公正性和透明度，遵守相关法律法规，确保评标专家评分公正、合理，避免存在倾向性。
2. 加强沟通和解释工作，及时回复投诉方的质疑，提供充分的解释和依据，以减少投诉的可能性。
3. 建立健全的投诉处理机制，保证投诉事项能够得到及时、公正、有效的处理，提高投诉处理的专业性和透明度。

以上建议旨在帮助被投诉人避免类似投诉案件的发生，提升项目的公信力和合法性。

投诉处理案例原文如下：

关于山东省2020年职业卫生监督执法能力提升（快速检测）项目投诉处理结果公告

一、项目编号（或招标编号、政府采购计划编号、采购计划备案文号等）：SDGP370000202102000040、2包

二、项目名称：山东省2020年职业卫生监督执法能力提升（快速检测）项目

三、相关当事人

1.投诉人：中广核贝谷科技有限公司

地址：江西省南昌市南昌高新技术产业开发区艾溪湖三路135号

2.被投诉人：山东诚合招标代理有限公司、山东省卫生健康委员会执法监察局

地址：济南市历下区文化东路76号2号楼1606室、？济南市市中区玉函路75号

3.相关供应商：山东云超成医疗科技有限公司

地址：山东省济南市天桥区济齐路12号37-2幢301室

4.当事人：无

地址：无

四、基本情况

投诉人因不满意被投诉人作出的质疑答复，向本机关投诉。投诉事项：招标过程评标专家评分不公正、不合理、存在明显的倾向性。

五、处理依据及结果

本机关认定：投诉人的投诉事项缺乏事实依据，投诉事项不成立。根据《中华人民共和国政府采购法》第五十六条和《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条第（二）项之规定，驳回投诉。

六、其他补充事宜

无