2023年湖北武汉投诉处理案例：市场监督管理局事业单位装修项目

项目简介

本投诉处理案例发生于2023年，由湖北省市场监督管理局处理完毕。投诉人为湖北省建工工业设备安装有限公司，投诉的主要内容涉及湖北省市场监督管理局事业单位装修项目。

基本信息

• 项目编号：无
• 项目名称：湖北省市场监督管理局事业单位装修项目
• 处理日期：2023年04月25日

相关当事人

• 投诉人：湖北省建工工业设备安装有限公司
• 地址：湖北省武汉市青山区建设一路31号武汉宝业中心A楼21层
• 被投诉人：湖北省公共资源交易中心（湖北省政府采购中心）
• 地址：武汉市武昌区中北路252号A座
• 相关供应商1：义成建工集团有限公司
• 地址：武汉市东西湖区革新大道388-1号
• 相关当事人：湖北省市场监督管理局
• 地址：武汉市武昌区东湖路1号

基本情况

投诉人的投诉事项为：

1. 投诉人符合且高于本次竞争性谈判公告内的资格要求，但未能入围。最终入围且中标的公司是一家中标金额属于违规超资质承揽的公司。
2. 按照住建厅目前最新的建筑业企业资质标准，义成建工公司机电相关资质均不符合国家标准要求的本项目可承担的合同额范围。被投诉人的质疑回复内容和依据不符合国家标准，投诉人不予接受。湖北省市场监督管理局依法调查并作出处理决定。

处理依据

根据《中华人民共和国政府采购法》第五十六条、《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十六条、第二十九条的规定，经过调查和审查，湖北省市场监督管理局作出如下处理决定：

1. 投诉事项1缺乏事实和法律依据，不成立，决定驳回投诉。
2. 投诉事项2为无效投诉，决定驳回投诉。

处理结果

• 处理时间：2023年04月25日
• 处理人：湖北省财政厅
• 处理结果：投诉事项1和投诉事项2均被驳回。

如何规避本案例中被投诉的建议

针对类似投诉案件，湖北省公共资源交易中心应注重以下建议以规避类似问题：

1. 严格按照国家标准和法律法规的要求进行供应商资格审查，确保参与竞争的供应商符合相关资质要求。
2. 加强对中标公司的资质核实，确保中标公司具备合法的资质和能力承担项目。
3. 在处理投诉时，充分考虑法律规定和相关证据，确保处理决定的合理性和公正性。

以上建议旨在帮助湖北省公共资源交易中心避免类似投诉案件，确保公平、透明的政府采购过程。

投诉处理案例原文如下：

湖北省财政厅关于对湖北省市场监督管理局事业单位装修项目投诉处理结果公告

一、项目名称：湖北省市场监督管理局事业单位装修项目

二、相关当事人

投诉人：湖北省建工工业设备安装有限公司

地址：湖北省武汉市青山区建设一路31号武汉宝业中心A楼21层

被投诉人：湖北省公共资源交易中心（湖北省政府采购中心）

地址：武汉市武昌区中北路252号A座

相关供应商1：义成建工集团有限公司

地址：武汉市东西湖区革新大道388-1号

相关当事人：湖北省市场监督管理局

地址：武汉市武昌区东湖路1号

三、基本情况

投诉人的投诉事项为：1.投诉人全部符合且高于本次竞争性谈判公告内的资格要求，但未能入围。最后入围且中标的公司又是一家中标金额属于违规超资质承揽的公司；2.按照住建厅目前最新的建筑业企业资质标准，义成建工公司机电相关资质均不符合国家标准要求的本项目可承担的合同额范围。被投诉人的质疑回复内容、依据不符合国家标准，投诉人不予接受。本机关依法调查并作出处理决定。

四、处理依据及结果

根据《中华人民共和国政府采购法》第五十六条、《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十六条、第二十九条的规定，现作出如下处理决定：

（一）投诉人的投诉事项1缺乏事实和法律依据，投诉事项1不成立，驳回投诉。

（二）投诉人的投诉事项2为无效投诉，驳回投诉。

五、其他补充事宜

湖北省财政厅

2023年04月25日