投诉处理：2023年湖北省卫生健康委员会妇幼健康处采购2022年增补叶酸预防神经管缺陷项目（二次）案例解析

项目简介

本投诉处理案例发生于2023年，由湖北省卫生健康委员会妇幼健康处处理完毕。投诉人为烟台中洲制药有限公司，投诉的主要内容为湖北省卫生健康委员会妇幼健康处采购2022年增补叶酸预防神经管缺陷项目（二次）。涉及的相关当事人包括湖北诚诺项目管理有限公司、湖北省卫生健康委员会和江苏联环药业股份有限公司。

基本信息

• 项目编号：未提供
• 项目名称：湖北省卫生健康委员会妇幼健康处采购2022年增补叶酸预防神经管缺陷项目（二次）
• 处理日期：2023年03月03日

相关当事人

• 投诉人：烟台中洲制药有限公司
• 地址：山东省烟台市栖霞经济开发区中洲路2号
• 被投诉人1：湖北诚诺项目管理有限公司
• 地址：湖北省武汉市洪山区欢乐大道9号正堂IBO时代第1号楼10层6号
• 被投诉人2：湖北省卫生健康委员会
• 地址：湖北省武汉市洪山区卓刀泉北路39号
• 相关供应商1：江苏联环药业股份有限公司
• 地址：江苏省扬州市扬州生物健康产业园健康一路9号

基本情况

投诉人烟台中洲制药有限公司提出以下投诉事项：

1. 中标供应商江苏联环公司的投标一览表未签字，应作无效投标处理。被投诉人1仅做记录未履行招标文件的资格审查职责和出具资格审查意见。
2. 中标供应商江苏联环公司信誉方面存在违法问题，不应通过符合性审查。

处理依据

根据《中华人民共和国政府采购法》第五十六条、第七十一条、《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第十五条、第二十五条、第二十六条、第二十九条、第三十六条的规定，处理机构作出如下处理决定：

投诉事项驳回

1. 投诉人的投诉事项1、2缺少事实和法律依据，投诉事项1、2不成立，驳回投诉。

整改要求

1. 责令被投诉人1、2就质疑答复不规范的事项进行整改。

处理结果

处理机构于2023年03月03日作出如下处理决定：

• 投诉事项1、2驳回投诉。
• 责令被投诉人1、2就质疑答复不规范的事项进行整改。

如何规避本案例中被投诉的建议

针对类似投诉案件，被投诉人应注重以下方面，以避免类似问题的发生：

1. 在采购过程中，确保供应商提交的投标文件齐全、规范，并要求供应商签字确认。
2. 加强对供应商的信誉审核，避免与存在违法问题的供应商合作。
3. 做好招标文件的资格审查工作，确保投标人符合招标文件的资格要求。

以上建议可帮助被投诉人在类似项目中规避投诉风险，提升采购过程的透明度和合规性。

投诉处理案例原文如下：

湖北省财政厅关于对湖北省卫生健康委员会妇幼健康处采购2022年增补叶酸预防神经管缺陷项目（二次）投诉处理结果公告

一、项目名称：湖北省卫生健康委员会妇幼健康处采购2022年增补叶酸预防神经管缺陷项目（二次）

二、相关当事人

投诉人：烟台中洲制药有限公司

地址：山东省烟台市栖霞经济开发区中洲路2号

被投诉人：湖北诚诺项目管理有限公司；被投诉人2：湖北省卫生健康委员会

地址：湖北省武汉市洪山区欢乐大道9号正堂IBO时代第1号楼10层6号；地址2：湖北省武汉市洪山区卓刀泉北路39号

相关供应商1：江苏联环药业股份有限公司

地址：江苏省扬州市扬州生物健康产业园健康一路9号

三、基本情况

投诉人的投诉事项为1.中标供应商江苏联环公司的投标一览表未签字，应作无效投标处理。被投诉人1仅做记录未履行招标文件的资格审查职责和出具资格审查意见；2.中标供应商江苏联环公司信誉方面存在违法问题，不应通过符合性审查。

四、处理依据及结果

根据《中华人民共和国政府采购法》第五十六条、第七十一条、《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第十五条、第二十五条、第二十六条、第二十九条、第三十六条的规定，本机关作出如下处理决定：

（一）投诉人的投诉事项1、2缺少事实和法律依据，投诉事项1、2不成立，驳回投诉；

（二）责令被投诉人1、2就质疑答复不规范的事项进行整改。

五、其他补充事宜

湖北省财政厅

2023年03月03日