2022年8月26日宁夏育才中学“互联网+教育”标杆校培育项目投诉处理案例分析

项目简介

本投诉处理案例发生于2022年8月26日，由宁夏回族自治区财政厅处理完毕。投诉人为宁夏尚信酬勤科技有限公司。投诉的主要内容为宁夏育才中学2022年“互联网+教育”标杆校培育项目（二标段）涉嫌违规行为。

基本信息

• 项目编号：D6400000141008469
• 项目名称：宁夏育才中学2022年“互联网+教育”标杆校培育项目（二标段）
• 处理日期：2022年08月26日

相关当事人

• 投诉人：宁夏尚信酬勤科技有限公司
• 地址：宁夏银川市金凤区大连中路539号力德财富大厦11楼1109室
• 被投诉人1：宁夏育才中学
• 地址：银川市西夏区学院东路399号
• 被投诉人2：宁夏回族自治区政府采购中心
• 地址：银川市北京中路51号瑞银财富中心B座6楼
• 相关供应商：宁夏银帝科技贸易有限公司
• 地址：宁夏银川市文化东街246号

基本情况

投诉人宁夏尚信酬勤科技有限公司投诉称以下事项：

1. 中标人涉嫌提供伪造、虚假材料应标。
2. 中标人涉嫌提供虚假功能演示视频。
3. 中标人提供的虚假功能演示视频不能全部满足产品功能。

处理依据

根据宁夏回族自治区财政厅的认定，投诉人的投诉事项缺乏必要的证据支持，投诉事项不成立。根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条第（二）项规定，决定驳回投诉人的投诉。

处理结果

本案件经过调查和审议，最终决定：

• 处理时间：2022年08月26日
• 处理人：宁夏回族自治区财政厅
• 处理结果：驳回投诉人的投诉。

如何规避类似投诉案件的建议

针对类似投诉案件，被投诉人宁夏育才中学及相关单位应注重以下方面，以规避潜在的投诉风险：

1. 加强项目材料审核：在项目投标阶段，严格审核投标材料，确保材料的真实性和合规性，避免使用伪造或虚假材料。
2. 提供真实演示视频：在功能演示环节，提供真实、准确、能够满足产品功能要求的演示视频，避免提供虚假的功能演示材料。
3. 保证产品功能符合要求：确保提供的产品功能能够完全满足项目需求，避免出现功能不符或无法满足要求的情况。

以上建议可供被投诉人及同行参考，以提升项目执行的合规性和满意度，并减少类似投诉案件的发生。

投诉处理案例原文如下：

宁夏回族自治区财政厅政府采购投诉处理结果公告（2022年第36号）

一、项目编号：D6400000141008469

二、项目名称：宁夏育才中学2022年“互联网+教育”标杆校培育项目（二标段）

三、相关当事人

投诉人：宁夏尚信酬勤科技有限公司

地址：宁夏银川市金凤区大连中路539号力德财富大厦11楼1109室

被投诉人1：宁夏育才中学

地址：银川市西夏区学院东路399号

被投诉人2：宁夏回族自治区政府采购中心

地址：银川市北京中路51号瑞银财富中心B座6楼

相关供应商：宁夏银帝科技贸易有限公司

地址：宁夏银川市文化东街246号

当事人：

地址：

四、基本情况
投诉人投诉称，1、中标人涉嫌提供伪造、虚假材料应标。2、中标人涉嫌提供虚假功能演示视频。3、中标人涉嫌提供虚假功能演示视频不能全部满足产品功能。

五、处理依据及结果
本机关认为，投诉人的投诉事项，缺乏必要的证据支持，投诉事项不成立。根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条第（二）项规定，决定：驳回投诉人的投诉。

六、其他补充事宜

宁夏回族自治区财政厅

2022年08月26日