2022年贵州省救灾物资采购项目之十一包投诉处理案例分析

项目简介

本投诉处理案例发生于2022年3月1日，由贵州省财政厅处理完毕。投诉人为成都威尔易思科技有限公司。投诉的主要内容为针对贵州省救灾物资采购项目之十一包，投诉人对采购人、代理机构的质疑答复表示不满，因此向贵州省财政厅提起投诉。

基本信息

• 项目编号：ZKGSF(ZB)—20213651
• 项目名称：2021年省级救灾物资采购项目之十一包
• 处理日期：2022年3月1日

相关当事人

• 投诉人：成都威尔易思科技有限公司，地址：成都市高新区（西区）百草路366号
• 被投诉人1：中科高盛咨询集团有限公司，地址：贵州省贵阳市观山湖区世纪金源国际财富中心D座1901室
• 被投诉人2：贵州省应急管理厅，地址：贵州省贵阳市云岩区盐务街35号
• 相关供应商：深圳市哈威创新技术有限公司，地址：深圳市南山区西丽街道松坪山社区科技北二路25号航天微电机厂房科研楼B座五层

基本情况

投诉人针对贵州省救灾物资采购项目之十一包，对采购人、代理机构作出的质疑答复表示不满，并向贵州省财政厅提起投诉。主要投诉事项有两个：

1. 本项目中标（成交）公告涉嫌违反《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（财政部令第87号）中的相关规定。
2. 投诉人公司资格审查未通过，认为不合理且违反相关规定。

贵州省财政厅依法对投诉进行了调查，并做出了处理决定。

处理依据

根据《中华人民共和国政府采购法》第五十六条及《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条第（一）项、第（二）项的规定，经调查发现投诉人的投诉缺乏事实依据，投诉事项不成立，因此驳回了投诉。

根据《中华人民共和国政府采购法》第三十六条第一款第（一）项、第（二）项的规定，决定废标该项目。

处理结果

经贵州省财政厅的调查和处理，对投诉事项进行了驳回处理，并决定废标该项目。

如何规避本案例中被投诉的建议

针对类似投诉案件，被投诉人应注重以下方面，以规避类似情况的发生：

1. 在进行招标投标过程中，严格遵守《政府采购货物和服务招标投标管理办法》等相关法规的规定，确保招标过程的透明、公正和公平。
2. 加强与供应商间的沟通和交流，尽可能提前解决潜在的问题和矛盾，以减少纠纷的发生。
3. 加强对投诉事项的调查和核实工作，确保处理决定的合理性和依据充分性。

以上建议旨在提升采购项目的透明度和公正性，减少投诉的发生，为各方当事人营造良好的采购环境。

投诉处理案例原文如下：

贵州省财政厅政府采购投诉处理结果公告（黔财采投处〔2022〕6号）

一、项目编号：ZKGSF(ZB)—20213651

二、项目名称：2021年省级救灾物资采购项目之十一包

三、相关当事人

投诉人：成都威尔易思科技有限公司

地址：成都市高新区（西区）百草路366号

被投诉人1：中科高盛咨询集团有限公司

地址：贵州省贵阳市观山湖区世纪金源国际财富中心D座1901室

被投诉人2：贵州省应急管理厅

地址：贵州省贵阳市云岩区盐务街35号

相关供应商：深圳市哈威创新技术有限公司

地址：深圳市南山区西丽街道松坪山社区科技北二路25号航天微电机厂房科研楼B座五层

四、基本情况

投诉人因对采购人、代理机构就该项目作出的质疑答复不满，向本厅提起投诉。投诉事项1为：本项目中标（成交）公告涉嫌违反《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（财政部令第87号）中的相关规定。投诉事项2为：我公司资格审查不通过不合理不合规。本厅依法调查并作出处理决定。

五、处理依据及结果

根据《中华人民共和国政府采购法》第五十六条及《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条第（一）项、第（二）项之规定，投诉人的投诉缺乏事实依据，投诉事项不成立，驳回投诉。

根据《中华人民共和国政府采购法》第三十六条第一款第（一）项、第（二）项之规定，该项目应予废标。

贵州省财政厅

2022年3月1日