投诉处理：2023年宁夏回族自治区人民医院宁南医院专科手术设备购置项目案例解析

项目简介

本投诉处理案例发生于2023年，由宁夏回族自治区财政厅处理完毕。投诉人为陕西盘拓贸易有限公司。投诉的主要内容为宁夏回族自治区人民医院宁南医院专科手术设备购置项目（2022年度中卫地区公立医院改革与高质量发展示范项目）中的问题。

基本信息

• 项目编号：D640000-20230201153410801
• 项目名称：宁夏回族自治区人民医院宁南医院专科手术设备购置项目

处理日期

• 处理日期：2023年03月21日

相关当事人

• 投诉人：陕西盘拓贸易有限公司
• 地址：陕西省西安市未央区纬二十六街天竹综合大厦1幢2单元21007室
• 被投诉人1：宁夏回族自治区人民医院
• 地址：宁夏银川市金凤区正源北街301号
• 被投诉人2：陕西中技招标有限公司
• 地址：陕西省西安市莲湖区高新四路1号高科广场A座1001室
• 相关供应商：
• 地址：
• 当事人：
• 地址：

基本情况

投诉人陈述，首先，招标文件中对核心产品"术中超声"设备设定的技术指标与实际需要的产品不相适应。招标产品名称为"术中彩超（核心产品）"，实际技术指标为"四维彩超"，采购需求不明确。其次，质疑回复函引用"国家药监局2021年1月15日发布的《国家药监局关于发布影像型超声诊断设备同品种临床评价技术审查指导原则等2项注册技术审查指导原则的通告（2021年第2号）》文件"，作为答疑事实依据不准确。

处理依据

本机关认为，投诉人的投诉事项缺乏事实依据和必要的证据支持，投诉事项不成立。根据《中华人民共和国政府采购法》第十三条、《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条第（二）项之规定，决定驳回投诉人的投诉。

处理结果

• 处理时间：2023年03月21日
• 处理人：宁夏回族自治区财政厅
• 处理结果：驳回投诉人的投诉。

如何规避本案例中被投诉的建议

为了规避类似投诉案件，被投诉人应注重以下建议：

1. 在招标文件中，明确核心产品的技术指标与实际需求相适应，避免产生不明确或不符合实际需求的情况。
2. 在答疑回复中，准确引用相关文件和法规作为事实依据，确保回复的准确性和可信度。

以上是对2023年宁夏回族自治区人民医院宁南医院专科手术设备购置项目投诉处理的案例分析及处理结果。

投诉处理案例原文如下：

宁夏回族自治区财政厅关于宁夏回族自治区人民医院宁南医院专科手术设备购置项目（2022年度中卫地区公立医院改革与高质量发展示范项目）政府采购投诉处理结果公告（2023年第24号）

一、项目编号：D640000-20230201153410801

二、项目名称：宁夏回族自治区人民医院宁南医院专科手术设备购置项目（2022年度中卫地区公立医院改革与高质量发展示范项目）

三、相关当事人

投诉人：陕西盘拓贸易有限公司

地址：陕西省西安市未央区纬二十六街天竹综合大厦1幢2单元21007室

被投诉人1：宁夏回族自治区人民医院

地址：宁夏银川市金凤区正源北街301号

被投诉人2：陕西中技招标有限公司

地址：陕西省西安市莲湖区高新四路1号高科广场A座1001室

相关供应商：

地址：

当事人：

地址：

四、基本情况

投诉人投诉称，1、招标文件对核心产品“术中超声”设备设定的技术指标与实际需要的产品不相适应。招标产品名称为“术中彩超（核心产品）”，实际技术指标为“四维彩超”,采购需求不明确。2、质疑回复函引用“国家药监局2021年1月15日发布的《国家药监局关于发布影像型超声诊断设备同品种临床评价技术审查指导原则等2项注册技术审查指导原则的通告（2021年第2号）》文件”，作为答疑事实依据不准确。

五、处理依据及结果

本机关认为，投诉人的投诉事项，缺乏事实依据和必要的证据支持，投诉事项不成立。根据《中华人民共和国政府采购法》第十三条、《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条第（二）项之规定，决定：

驳回投诉人的投诉。

六、其他补充事宜

宁夏回族自治区财政厅

2023年03月21日