2023年2月宁夏回族自治区人力资源和社会保障厅本级投诉处理案例分析

项目简介

本投诉处理案例发生于2023年2月8日，由宁夏回族自治区财政厅处理完毕。投诉人为上海相孚信息科技有限公司，投诉的主要内容包括其他供应商报价存在模糊情况以及规章制度与国家相关法律相违背。

基本信息

• 项目编号：D6400000141009236
• 项目名称：宁夏回族自治区人力资源和社会保障厅本级信息系统及网络安全驻场运维服务项目
• 处理日期：2023年2月8日

相关当事人

• 投诉人：上海相孚信息科技有限公司
• 地址：中国（上海）自由贸易试验区张杨路560号1104A室
• 被投诉人1：宁夏回族自治区人力资源和社会保障厅本级
• 地址：宁夏银川市兴庆区上海东路40号
• 被投诉人2：宁夏兴淼招标代理有限公司
• 地址：宁夏银川市兴庆区建设大厦北安小区20号综合楼三段11层
• 相关供应商：陕西英联信息技术有限公司
• 地址：陕西省西安市高新区高新一路东侧高新正信大厦A座201号

基本情况

投诉人上海相孚信息科技有限公司提出以下投诉：

1. 其他供应商报价存在报价偏离模糊的情况。
2. 规章制度与国家相关法律相违背。

处理依据

根据宁夏回族自治区财政厅的认定，投诉人的投诉事项缺乏事实依据，因此投诉事项不成立。根据《中华人民共和国政府采购法》第十三条、《政府采购质疑和投诉办法》（财政部94号令）第二十九条第（二）项规定，决定驳回投诉人的投诉。

处理结果

投诉处理结果如下：

• 处理时间：2023年2月8日
• 处理人：宁夏回族自治区财政厅
• 处理结果：驳回投诉人的投诉。

如何规避类似投诉案件的建议

针对类似投诉案件，被投诉人宁夏回族自治区人力资源和社会保障厅本级以及相关供应商陕西英联信息技术有限公司可以考虑以下建议来规避类似问题的发生：

• 加强报价的透明度和准确性，确保报价信息清晰明确，避免模糊、偏离的情况。
• 严格遵守国家相关法律法规和规章制度，确保采购过程合法合规，避免与法律相违背。

以上建议旨在提升采购过程的透明度和合规性，减少投诉案件的发生，为项目的顺利进行提供保障。

投诉处理案例原文如下：

关于宁夏回族自治区人力资源和社会保障厅本级信息系统及网络安全驻场运维服务项目宁夏回族自治区财政厅政府采购投诉处理结果公告（2023年第14号）

一、项目编号：D6400000141009236

二、项目名称：宁夏回族自治区人力资源和社会保障厅本级信息系统及网络安全驻场运维服务项目

三、相关当事人

投诉人：上海相孚信息科技有限公司

地址：中国（上海）自由贸易试验区张杨路560号1104A室

被投诉人1：宁夏回族自治区人力资源和社会保障厅本级

地址：宁夏银川市兴庆区上海东路40号

被投诉人2：宁夏兴淼招标代理有限公司

地址：宁夏银川市兴庆区建设大厦北安小区20号综合楼三段11层

相关供应商：陕西英联信息技术有限公司

地址：陕西省西安市高新区高新一路东侧高新正信大厦A座201号

当事人：

地址：

四、基本情况

投诉人投诉称：１、其他供应商报价存在报价偏离模糊的情况。２、规章制度与国家相关法律相违背。

五、处理依据及结果

本机关认为，投诉人的投诉事项缺乏事实依据，投诉事项不成立。根据《中华人民共和国政府采购法》第十三条、《政府采购质疑和投诉办法》（财政部94号令）第二十九条第（二）项规定，决定：

驳回投诉人的投诉。

六、其他补充事宜

宁夏回族自治区财政厅

2023年02月08日