投诉处理：2022年1月18日郑州大学体育学院安保服务外包项目投诉处理案例分析

项目简介

本投诉处理案例发生于2022年1月18日，由河南省财政厅处理完毕。投诉人为郑州市保安服务集团有限公司，投诉的主要内容为郑州大学体育学院安保服务外包项目中标供应商河南天将保安服务有限公司存在补交社保的嫌疑。

基本信息

• 项目编号：豫财磋商采购-2021-99
• 项目名称：郑州大学体育学院安保服务外包项目
• 处理日期：2022年1月18日

相关当事人

• 投诉人：郑州市保安服务集团有限公司
• 地址：郑州市二七区长江西路90号
• 被投诉人1：郑州大学体育学院（采购人）
• 地址：郑州市惠济区银河街2号
• 被投诉人2：河南省公共资源交易中心（采购代理机构）
• 地址：郑州市金水区纬二路四号
• 相关供应商：河南天将保安服务有限公司（中标供应商）
• 地址：郑州市二七区陇海中路121号

基本情况

投诉人对质疑答复不满意，提起投诉。投诉事项为中标供应商河南天将保安服务有限公司存在补交社保的嫌疑。经查，投诉人的投诉事项缺乏事实依据，因此投诉事项不成立。

处理依据

根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条第（二）项规定，本机关驳回了投诉。

处理结果

投诉处理时间：2022年1月18日

处理人：河南省财政厅

处理结果：驳回投诉。

如何规避本案例中被投诉的建议

针对类似投诉案件，被投诉人应注重以下方面，以规避类似问题的发生：

1. 严格遵守相关采购法规和政策，确保公开透明的采购过程。
2. 在招标文件中明确规定供应商的社保要求，并要求供应商提供相关证明文件。
3. 加强对中标供应商的监督和管理，定期核查其社保缴纳情况，确保合规性。
4. 建立健全投诉处理机制，及时回应和处理供应商的质疑和投诉，保证公平公正。

以上建议可帮助被投诉人避免类似问题的发生，并提升采购项目的透明度和合规性。

投诉处理案例原文如下：

河南省财政厅投诉处理结果公告(2022年第4号)

一、项目编号：豫财磋商采购-2021-99

二、项目名称：郑州大学体育学院安保服务外包项目

三、相关当事人

投诉人：郑州市保安服务集团有限公司（以下简称“投诉人”）

地址：郑州市二七区长江西路90号

被投诉人1：郑州大学体育学院（以下简称“采购人”）

地址：郑州市惠济区银河街2号

被投诉人2：河南省公共资源交易中心（以下简称“采购代理机构”）

地址：郑州市金水区纬二路四号

相关供应商：河南天将保安服务有限公司（以下简称“中标供应商”）

地址：郑州市二七区陇海中路121号

四、基本情况

投诉人因对质疑答复不满意提起投诉，本机关依法受理处理。投诉事项：中标供应商存有补交社保嫌疑。经查，投诉人投诉事项缺乏事实依据，投诉事项不成立。

五、处理结果及依据

根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条第（二）项规定，驳回投诉。

六、其他补充事宜

无

河南省财政厅

2022年1月18日