2023年重庆重庆理工大学花溪校区教学楼固定式老旧桌椅更换投诉处理案例分析

项目简介

本投诉处理案例发生于2023年6月2日，由重庆市财政局处理完毕。投诉人为简阳市盛唐传奇网络有限公司，投诉的主要内容为对重庆理工大学花溪校区教学楼固定式老旧桌椅更换项目的评标方法违反国家相关法律规定提出质疑。

基本信息

• 项目编号：CQS22A02629
• 项目名称：重庆理工大学花溪校区教学楼固定式老旧桌椅更换
• 处理日期：2023年6月2日

相关当事人

• 投诉人：简阳市盛唐传奇网络有限公司
• 地址：成都市成华区龙潭寺恒大锦城
• 被投诉人1：重庆理工大学
• 通讯地址：重庆市巴南区李家沱红光大道69号
• 被投诉人2：重庆市政府采购中心
• 通讯地址：重庆市江北区五简路2号重庆咨询大厦B座502室

基本情况

投诉人对重庆理工大学花溪校区教学楼固定式老旧桌椅更换项目的评标方法提出质疑，并不满意被投诉人对其质疑的答复，因此向重庆市财政局提起投诉。投诉事项主要涉及评标方法是否违反国家相关法律规定。重庆市财政局按照法定程序进行调查，并最终作出了处理决定。

处理依据

根据《中华人民共和国政府采购法》第五十六条、《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条第（二）项之规定，经调查核实，投诉事项缺乏事实依据，投诉事项不成立，因此予以驳回。

处理结果

经调查核实，重庆市财政局认为投诉事项缺乏事实依据，投诉不成立，决定驳回投诉。

如何规避本案例中被投诉的建议

针对类似投诉案件，被投诉人应注重以下方面，以避免类似纠纷的发生：

1. 严格遵守中华人民共和国政府采购法及相关法律法规，确保评标方法符合法律规定，并在评标过程中保持公正、公平、透明。
2. 加强与投诉人的沟通与解释工作，及时回应和解决投诉人的疑虑和质疑，避免投诉升级和舆情扩大。
3. 建立健全的投诉处理机制，确保投诉事项能够得到及时、公正、权威的处理，提高投诉处理的专业性和效率。

以上建议可供类似项目的采购单位参考，以规避类似投诉案件的发生，保障采购活动的顺利进行。

投诉处理案例原文如下：

重庆市财政局关于重庆理工大学花溪校区教学楼固定式老旧桌椅更换项目投诉处理决定书2023年第9号

根据《政府采购信息发布管理办法》（财政部令第101号）的相关规定，现本机关对“重庆理工大学花溪校区教学楼固定式老旧桌椅更换”（项目号：CQS22A02629）作出的投诉处理决定公告如下：

一、项目编号：CQS22A02629采购时间：2023年04月04日

二、项目名称：重庆理工大学花溪校区教学楼固定式老旧桌椅更换

三、相关当事人

投诉人：简阳市盛唐传奇网络有限公司

地址：成都市成华区龙潭寺恒大锦城

被投诉人1：重庆理工大学

通讯地址：重庆市巴南区李家沱红光大道69号

被投诉人2：重庆市政府采购中心

通讯地址：重庆市江北区五简路2号重庆咨询大厦B座502室

四、基本情况

投诉人因对被投诉人就本项目作出的质疑答复不满，向本机关提起投诉。投诉事项为：评标方法违反国家相关法律规定。本机关依法调查并作出处理决定。

五、处理依据及结果

根据《中华人民共和国政府采购法》第五十六条、《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条第（二）项之规定，投诉事项缺乏事实依据，投诉事项不成立，予以驳回

六、其他补充事宜

重庆市财政局

2023年6月2日