2023年天津市河西监狱警察食堂大宗物品配送服务项目（第二包）投诉处理案例分析

项目简介

本投诉处理案例发生于2023年1月19日，由天津市财政局处理完毕。投诉人为天津鑫岳食品贸易有限责任公司，投诉的主要内容为天津市河西监狱警察食堂大宗物品配送服务项目（第二包）存在设置过高且无量化指标的问题。

基本信息

• 项目编号：ZYGP20221102
• 项目名称：天津市河西监狱警察食堂大宗物品配送服务项目（第二包）
• 处理日期：2023年1月19日

相关当事人

• 投诉人：天津鑫岳食品贸易有限责任公司
• 地址：天津市河北区王串场街容彩里10-77-105-107
• 被投诉人1：天津市河西监狱
• 地址：天津市西青区津淄公路12号增3号
• 被投诉人2：天津中研建设工程咨询有限公司
• 地址：天津市河西区台儿庄路118号海景广场写字楼220室
• 相关供应商：天津市西青区御福祥蔬菜批发中心
• 地址：天津市西青区西青道外环线立交桥北杨柳青农场红旗里7排1号

基本情况

（一）投诉事项

本项目主观分设置过高，且无量化指标。

（二）审查情况

经审查，投诉项目由被投诉人1委托被投诉人2采用竞争性磋商方式实施政府采购，采购预算276万元。2022年11月2日，投诉项目发布磋商公告。2022年11月14日，投诉项目组织磋商及评审。2022年11月15日，投诉项目发布成交公告，成交供应商为相关供应商。

经审查，投诉事项不符合法定受理条件，为无效投诉事项。

处理依据

根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条第一项之规定，天津市财政局决定：驳回投诉。

处理结果

处理时间：2023年1月19日

处理人：天津市财政局

处理结果：驳回投诉

如何规避类似投诉案件的建议

针对类似投诉案件，被投诉人应当注重以下建议，以规避类似问题的发生：

1. 在项目设置阶段，确保主观分的设定合理、客观，并结合具体项目情况量化指标，以提高采购透明度和公正性。
2. 在项目公告和评审过程中，严格按照法定程序进行，确保投诉事项符合法定受理条件，避免无效投诉的发生。
3. 加强与供应商的沟通和管理，确保供应商的资质和信誉符合要求，减少投诉风险。

以上建议可作为类似投诉案件的参考，帮助被投诉人改善管理和规避类似问题的发生。

投诉处理案例原文如下：

天津市河西监狱警察食堂大宗物品配送服务项目（第二包）（津财采投决〔2023〕4号）投诉处理决定公告

一、项目编号

ZYGP20221102

二、项目名称

天津市河西监狱警察食堂大宗物品配送服务项目（第二包）

三、相关当事人

投诉人：天津鑫岳食品贸易有限责任公司

地址：天津市河北区王串场街容彩里10-77-105-107

被投诉人1：天津市河西监狱

地址：天津市西青区津淄公路12号增3号

被投诉人2：天津中研建设工程咨询有限公司

地址：天津市河西区台儿庄路118号海景广场写字楼220室

相关供应商：天津市西青区御福祥蔬菜批发中心

地址：天津市西青区西青道外环线立交桥北杨柳青农场红旗里7排1号

四、基本情况

（一）投诉事项

本项目主观分设置过高，且无量化指标。

（二）审查情况

经审查，投诉项目由被投诉人1委托被投诉人2采用竞争性磋商方式实施政府采购，采购预算276万元。2022年11月2日，投诉项目发布磋商公告。2022年11月14日，投诉项目组织磋商及评审。2022年11月15日，投诉项目发布成交公告，成交供应商为相关供应商。

经审查，投诉事项不符合法定受理条件，为无效投诉事项。

五、处理依据及结果

根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条第一项之规定，本机关决定：驳回投诉。

天津市财政局

2023年1月19日