2022年1月27日贵州贵阳大数据+智慧物流生产性实训基地项目投诉处理

项目简介

本投诉处理案例发生于2022年1月27日，由贵州省财政厅处理完毕。投诉人为上海博昱实业有限公司，投诉的主要内容为对代理机构就大数据+智慧物流生产性实训基地项目的质疑答复不满。投诉事项涉及采购文件部分技术参数和商务要求设置违法违规。

基本信息

• 项目编号：GZWH—2021—45113
• 项目名称：大数据+智慧物流生产性实训基地项目
• 处理日期：2022年1月27日

相关当事人

• 投诉人：上海博昱实业有限公司，地址：上海市徐汇区漕溪路250号银海大厦A903室
• 被投诉人1：贵州轻工职业技术学院，地址：贵阳市花溪区大学城
• 被投诉人2：贵州卫虹招标有限公司，地址：贵阳市中华中路8号时代广场名仕楼18楼D座

基本情况

投诉人对代理机构就大数据+智慧物流生产性实训基地项目的质疑答复不满，向贵州省财政厅提起投诉。投诉事项包括采购文件部分技术参数和商务要求设置违法违规。贵州省财政厅依法进行了调查，并作出了处理决定。

处理依据

根据《中华人民共和国政府采购法》第五十六条及《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条第（二）项、第三十一条第（一）项之规定，贵州省财政厅认定投诉人的部分投诉事项成立，并责令重新开展采购活动。

处理结果

根据处理决定，贵州省财政厅责令重新开展大数据+智慧物流生产性实训基地项目的采购活动。

如何规避类似投诉案件的建议

针对类似投诉案件，建议被投诉人在日常工作中注重以下几点，以规避类似问题：

1. 严格遵守政府采购法及相关法规，确保采购活动合法合规。
2. 重视采购文件的编制工作，确保技术参数和商务要求的准确性和合理性。
3. 提供清晰、明确的答复和解释，及时回应投诉人的质疑和疑虑。
4. 加强内部沟通与协作，确保采购活动的透明度和公正性。
5. 定期进行培训和学习，提高工作人员对政府采购法规的理解和应用能力。

以上建议旨在帮助被投诉人避免类似投诉案件的发生，提升采购工作的质量和效率。

投诉处理案例原文如下：

贵州省财政厅政府采购投诉处理结果公告（黔财采投处〔2022〕4号）

一、项目编号：GZWH—2021—45113

二、项目名称：大数据+智慧物流生产性实训基地项目

三、相关当事人

投诉人：上海博昱实业有限公司

地址：上海市徐汇区漕溪路250号银海大厦A903室

被投诉人1：贵州轻工职业技术学院

地址：贵阳市花溪区大学城

被投诉人2：贵州卫虹招标有限公司

地址：贵阳市中华中路8号时代广场名仕楼18楼D座

四、基本情况

投诉人因对代理机构就该项目作出的质疑答复不满，向本厅提起投诉。投诉事项1—18为：采购文件部分技术参数、商务要求设置违法违规。本厅依法调查并作出处理决定。

五、处理依据及结果

根据《中华人民共和国政府采购法》第五十六条及《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条第（二）项、第三十一条第（一）项之规定，投诉人的投诉事项部分成立，责令重新开展采购活动。

贵州省财政厅

2022年1月27日