投诉处理：重庆市南川区住房保障中心电梯采购及安装案例分析

项目简介

本投诉处理案例发生于2023年1月19日，由重庆市南川区住房保障中心处理完毕。投诉人为重庆昕佰镓商贸有限公司，投诉的主要内容为重庆市南川区住房保障中心电梯采购及安装项目（项目编号：NCQ22A00034）。

基本信息

• 项目编号：NCQ22A00034
• 项目名称：重庆市南川区住房保障中心电梯采购及安装
• 处理日期：2023年1月19日

相关当事人

• 投诉人：重庆昕佰镓商贸有限公司
• 地址：重庆市巴南区鱼洞街道新市街60号2-11
• 被投诉人1：重庆市南川区住房保障中心
• 通讯地址：重庆市南川区东城街道东环路9号
• 被投诉人2：重庆市南川区公共资源综合交易中心
• 通讯地址：南川区商务中心右副楼二楼

基本情况

投诉人于5月18日书面撤回投诉。

处理依据

无处理依据，投诉处理终止。

处理结果

投诉处理终止。

如何规避本案例中被投诉的建议

针对类似投诉案件，重庆市南川区住房保障中心应注重以下建议：

1. 加强采购项目的信息发布和透明度，确保采购过程的公开、公平、公正。
2. 定期组织培训，提高采购人员的专业素养和法律意识，减少采购过程中的失误和争议。
3. 建立健全投诉处理机制，及时处理和解决投诉，保障各方合法权益。
4. 定期评估和监督供应商的绩效，确保合作的供应商具备良好的信誉和服务能力。

以上建议可帮助重庆市南川区住房保障中心规避类似投诉案件，提升采购管理水平，维护公共资源交易的公正性和透明度。

投诉处理案例原文如下：

重庆市南川区财政局关于重庆市南川区住房保障中心电梯采购及安装投诉处理决定书2023-001

根据《政府采购信息发布管理办法》（财政部令第101号）的相关规定，现本机关对“重庆市南川区住房保障中心电梯采购及安装”（项目号：NCQ22A00034）作出的投诉处理决定公告如下：

一、项目编号：NCQ22A00034采购时间：2023年01月19日

二、项目名称：重庆市南川区住房保障中心电梯采购及安装

三、相关当事人

投诉人：重庆昕佰镓商贸有限公司

地址：重庆市巴南区鱼洞街道新市街60号2-11

被投诉人1：重庆市南川区住房保障中心

通讯地址：重庆市南川区东城街道东环路9号

被投诉人2：重庆市南川区公共资源综合交易中心

通讯地址：南川区商务中心右副楼二楼

四、基本情况

投诉人于5月18日书面撤回投诉

五、处理依据及结果

终止投诉处理。

六、其他补充事宜

重庆市南川区财政局

2023年5月22日