2022年运城市市容环卫中心小型道路清洗、清扫设备采购项目投诉处理案例分析

项目简介

本投诉处理案例发生于2022年9月22日，由运城市财政局处理完毕。投诉人为上海睿彩环保科技有限公司。投诉的主要内容为针对运城市市容环卫中心小型道路清洗、清扫设备采购项目（项目编号：1408992022AGK00202）的质疑答复不满意。

基本信息

• 项目编号：1408992022AGK00202
• 项目名称：运城市市容环卫中心小型道路清洗、清扫设备采购项目
• 处理日期：2022年11月15日

相关当事人

• 投诉人：上海睿彩环保科技有限公司（地址：上海市虹口区北宝兴路355号1幢3楼307室）
• 被投诉人1：运城市市容环卫中心（地址：运城市河东西街414号）
• 被投诉人2：山西衡昌工程项目管理有限公司（地址：运城市河东东街御泽苑小区4号楼4单元201室）

基本情况

投诉人对运城市市容环卫中心小型道路清洗、清扫设备采购项目（项目编号1408992022AGK00202）作出的质疑答复不满意，于2022年9月22日向本机关提起投诉。投诉事项如下：

1. 招标文件评审标准未细化、量化，没有明确的评判标准，违反政府采购有关法律法规（撤诉）。
2. 招标文件参数响应程度评审项评分标准不合理，分值设置与评审因素的量化指标不相对应，未一一赋予技术指标分值，违反了政府采购相关法律法规。

处理依据

根据《政府采购货物和服务招标投标管理办法》第五十五条、《政府采购质疑和投诉办法》第二十九条第一款第（二）项的规定，本机关作出如下处理决定：

处理结果

驳回投诉。

• 处理时间：2022年11月15日
• 处理人：运城市财政局

如何规避本案例中被投诉的建议

针对类似投诉案件，被投诉人应注重以下建议：

1. 在招标文件中明确、细化评审标准，量化评判标准，确保评审过程公正透明。
2. 合理设置评审项的分值和量化指标，确保分值与评审因素相对应，并给予技术指标相应的分值。
3. 遵守政府采购相关法律法规，确保招标过程合规。

以上建议可帮助被投诉人规避类似投诉案件，并提升招标过程的透明度和合规性。

投诉处理案例原文如下：

运城市财政局关于运城市市容环卫中心小型道路清洗、清扫设备采购项目的政府采购投诉处理结果公告

一、项目编号：1408992022AGK00202

二、项目名称：运城市市容环卫中心小型道路清洗、清扫设备采购项目

三、相关当事人：

投诉人：上海睿彩环保科技有限公司

地址：上海市虹口区北宝兴路355号1幢3楼307室

被投诉人1：运城市市容环卫中心

地址：运城市河东西街414号

被投诉人2：山西衡昌工程项目管理有限公司

地址：运城市河东东街御泽苑小区4号楼4单元201室

四、基本情况：

投诉人因被投诉人对[运城市市容环卫中心小型道路清洗、清扫设备采购项目]（项目编号1408992022AGK00202）作出的质疑答复不满意，于2022年9月22日向本机关提起投诉。投诉事项1：招标文件评审标准未细化、量化，没有明确的评判标准，违反政府采购有关法律法规（撤诉）；2：招标文件参数响应程度评审项评分标准不合理，分值设置与评审因素的量化指标不相对应，未一一赋予技术指标分值，违反了政府采购相关法律法规。

五、处理依据及结果：

依据《政府采购货物和服务招标投标管理办法》第五十五条、《政府采购质疑和投诉办法》第二十九条第一款第（二）项的规定，本机关作出如下处理决定：

驳回投诉。

运城市财政局

2022年11月15日