2023年成都理工大学中长期贷款图书馆设备更新第2批采购项目投诉处理案例解析

项目简介

本投诉处理案例发生于2023年，由四川省财政厅处理完毕。投诉人为四川云之间信息技术有限公司，投诉的主要内容为成都理工大学中长期贷款图书馆设备更新第2批采购项目（二次）。

基本信息

• 项目编号：N5100012022003256
• 项目名称：成都理工大学中长期贷款图书馆设备更新第2批采购项目（二次）
• 处理日期：2023年3月24日

相关当事人

• 投诉人：四川云之间信息技术有限公司，地址：四川省成都市青羊区清江西路51号1栋1单元13层1301号
• 被投诉人1：四川中汇恒工程项目管理咨询有限公司，地址：四川省成都市武侯区太平园中四路大合仓星商界4栋3单元310号
• 被投诉人2：成都理工大学，地址：四川省成都市成华区二仙桥东三段一号

基本情况

项目开展情况：于2023年1月18日，四川中汇恒工程项目管理咨询有限公司在四川政府采购网发布了成都理工大学中长期贷款图书馆设备更新第2批采购项目（二次）（项目编号：N5100012022003256）的公开招标采购公告。随后，该公司于2023年2月9日组织了项目的开标和评审，并在同日在四川政府采购网发布了项目的结果公告。截至2023年2月23日，该项目的政府采购合同尚未签订。

投诉事项1：投诉人指出技术要求中的“1计算节点”第2条存在倾向性，要求配置戴尔服务器的独有参数，排斥其他潜在供应商。

投诉事项2：投诉人指出技术要求中的“1计算节点”第3条存在倾向性，要求配置戴尔服务器的独有参数，排斥其他潜在供应商。

投诉事项3：投诉人指出技术要求中的“1计算节点”第4条存在倾向性，要求配置戴尔服务器的独有参数，排斥其他潜在供应商。

投诉事项4：投诉人指出技术要求中的“2核心存储阵列主机”第2条存在倾向性，要求配置戴尔服务器的独有参数，排斥其他潜在供应商。

投诉事项5：投诉人指出技术要求中的“2核心存储阵列主机”第4条存在倾向性，要求配置戴尔服务器的独有参数，排斥其他潜在供应商。

投诉事项6：投诉人指出技术要求中的“4虚拟化软件”第4条存在倾向性，要求配置戴尔服务器的独有参数，排斥其他潜在供应商。

处理依据

根据综合情况分析，投诉事项1-6均缺乏事实依据，不成立。根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条第二项规定，四川省财政厅决定驳回投诉。

处理结果

综上所述，四川省财政厅决定驳回投诉。

处理时间：2023年3月24日

处理人：四川省财政厅

如何规避本案例中被投诉的建议

针对类似投诉案件，被投诉人应该注重公正、公平、公开的原则，遵守政府采购法规的要求，并根据实际需求和市场情况制定技术要求，避免倾向性，防止排斥其他潜在供应商。同时，应加强与供应商的沟通和交流，确保采购项目的透明度和竞争性，提高采购效果和满意度。

以上是针对投诉处理案例的分析和建议，希望能对相关方面提供参考和借鉴。

投诉处理案例原文如下：

四川省财政厅关于成都理工大学中长期贷款图书馆设备更新第2批采购项目（二次）投诉处理结果公告（川财采〔2023〕51号）

一、项目编号：N5100012022003256

二、项目名称：成都理工大学中长期贷款图书馆设备更新第2批采购项目（二次）

三、相关当事人：

投诉人：四川云之间信息技术有限公司

地址：四川省成都市青羊区清江西路51号1栋1单元13层1301号

被投诉人1：四川中汇恒工程项目管理咨询有限公司

地址：四川省成都市武侯区太平园中四路大合仓星商界4栋3单元310号

被投诉人2：成都理工大学

地址：四川省成都市成华区二仙桥东三段一号

四、基本情况

项目开展情况：2023年1月18日，四川中汇恒工程项目管理咨询有限公司在四川政府采购网发布成都理工大学中长期贷款图书馆设备更新第2批采购项目（二次）（项目编号：N5100012022003256）公开招标采购公告。2023年2月9日，四川中汇恒工程项目管理咨询有限公司组织本项目开标、评审。2023年2月9日，四川中汇恒工程项目管理咨询有限公司在四川政府采购网发布本项目结果公告。截至2023年2月23日，本项目政府采购合同尚未签订。

投诉事项1：技术要求“1计算节点”第2条“★配置系统盘≥2个480GBM.2后置式热插拔SSD（单独Raid1）”具有倾向性，系戴尔服务器的独有参数，排斥其他潜在供应商。

投诉事项2：技术要求“1计算节点”第3条“性能分析：自带性能分析功能，无需代理程序，远程运行，并收集多台主机磁盘IO、吞吐量、容量、CPU、内存使用率、IO延时、队列深度、读写比例等指标，支持windows、VMWARE、Linux系统。（同时提供性能分析软件彩页1份，性能分析软件测试报告复印件1份，提供性能分析原理佐证材料1份）”具有倾向性，系戴尔服务器的独有参数，排斥其他潜在供应商。

投诉事项3：技术要求“1计算节点”第4条“数据保护及存储优化：数据保护及存储优化：自带数据保护功能，配置500GB容量许可，支持VMwareESXi、MicrosoftHyper-V和KVM，支持重复数据消除、复制、数据完整性和加密。自带软件定义存储（SDS）功能，支持4TB可用容量，支持SMB/NFS/iSCSI协议，支持HTML5GUI界面、读缓存功能、异步复制功能、快照功能等。（提供官网截图及网站链接佐证材料）”具有倾向性，系戴尔服务器的独有参数，排斥其他潜在供应商。

投诉事项4：技术要求“2核心存储阵列主机”第2条“缓存支持全局可读可写”具有倾向性，系戴尔服务器的独有参数，排斥其他潜在供应商。

投诉事项5：技术要求“2核心存储阵列主机”第4条“数据安全：支持基于磁盘阵列和存储虚拟化引擎的I/O拆分的远程持续数据保护功能”具有倾向性，系戴尔服务器的独有参数，排斥其他潜在供应商。

投诉事项6：技术要求“4虚拟化软件”第4条“提供虚拟机的备份功能，能够利用重复数据删除技术对整个虚拟机或虚拟机单个磁盘快速进行无代理备份（全备份或增量备份）和恢复”具有倾向性，系戴尔服务器的独有参数，排斥其他潜在供应商。

五、处理依据及结果

综上，投诉事项1-6缺乏事实依据，均不成立，根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条第二项规定，本机关决定：驳回投诉。

四川省财政厅

2023年3月24日