投诉处理：2022年1月25日河南省财政厅处理案例

项目简介

本投诉处理案例发生于2022年1月25日，由河南省财政厅处理完毕。投诉人为河南莱帕克化工设备制造有限公司。投诉的主要内容为郑州大学化工学院教学实验室建设项目。

基本信息

• 项目编号：豫财竞谈-2021-81
• 项目名称：郑州大学化工学院教学实验室建设项目
• 处理日期：2022年1月25日

相关当事人

• 投诉人：河南莱帕克化工设备制造有限公司，地址：郑州市高新技术产业开发区电子产业园青杨街38号9号楼
• 被投诉人1：郑州大学，地址：郑州市高新技术产业开发区科学大道100号
• 被投诉人2：河南诚信工程管理有限公司，地址：郑州市郑东新区商鼎路56号东方陆港C栋14层
• 相关供应商：西仪服（郑州）科技有限公司，地址：郑州市高新技术产业开发区西四环228号12号楼郑大云创空间136室

基本情况

投诉人对质疑答复不满意向河南省财政厅提起投诉。投诉事项包括：

1. 代理机构质疑回复不能证明招标参数无倾向性、排他性。
2. 本项目的有效响应人只有一个，应该给予废标处理。

经审查，投诉人提出的事项1、2缺乏事实依据，投诉不成立。

处理依据

根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部第94号令）第二十九条第（二）项的规定，河南省财政厅决定驳回投诉。

处理结果

河南省财政厅于2022年1月25日驳回了投诉。

如何规避本案例中被投诉的建议

针对类似投诉案件，被投诉人应注重以下建议：

1. 加强与代理机构的沟通，确保招标文件中的参数无倾向性、排他性，并提供充分的证据以回应质疑。
2. 在项目中设立多个有效响应人，确保及时处理投诉和提供有效的回复。

以上建议旨在提高工作的透明度和公正性，减少类似投诉的发生。被投诉人应密切关注投诉事项，并根据实际情况采取相应的措施，以避免类似问题的再次发生。

投诉处理案例原文如下：

河南省财政厅投诉处理结果公告(2022年第13号)

一、项目编号：豫财竞谈-2021-81

二、项目名称：郑州大学化工学院教学实验室建设项目

三、相关当事人

投诉人：河南莱帕克化工设备制造有限公司

地址：郑州市高新技术产业开发区电子产业园青杨街38号9号楼

被投诉人1：郑州大学

地址：郑州市高新技术产业开发区科学大道100号

被投诉人2：河南诚信工程管理有限公司

地址：郑州市郑东新区商鼎路56号东方陆港C栋14层

相关供应商：西仪服（郑州）科技有限公司

地址：郑州市高新技术产业开发区西四环228号12号楼郑大云创空间136室

四、基本情况

投诉人因对质疑答复不满意向本机关提起投诉。投诉事项：1.代理机构质疑回复不能证明招标参数无倾向性、排他性。2.本项目的有效响应人只有一个，应该给予废标处理。投诉请求：本次招投标活动作废标处理，并在修改招标文件后重新招标。经审查，投诉人投诉事项1、2缺乏事实依据，投诉不成立。

五、处理结果及依据

根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部第94号令）第二十九条第（二）项的规定，本机关决定：驳回投诉。

六、其他补充事宜

无

河南省财政厅

2022年1月25日