2022年色地镇牧业生产性道路（森林草原防火应急通道）建设项目投诉处理案例分析

项目简介

本投诉处理案例发生于2022年，由红原县色地镇人民政府处理完毕。投诉人为四川仁亮建设工程有限公司。投诉的主要内容为针对2022年色地镇牧业生产性道路（森林草原防火应急通道）建设项目（采购项目编号：513233202200017），对红原县色地镇人民政府作出的质疑答复不满，因此向相关机关提起投诉。

基本信息

• 项目编号：513233202200017
• 项目名称：2022年色地镇牧业生产性道路（森林草原防火应急通道）建设项目
• 处理日期：2022年5月24日

相关当事人

• 投诉人：四川仁亮建设工程有限公司
• 住所：高新区天府大道500号东方希望天祥广场天荟小区3栋1单元
• 被投诉人：红原县色地镇人民政府
• 住所：红原县色地镇人民政府

基本情况

四川仁亮建设工程有限公司对红原县色地镇人民政府在2022年4月15日进行的2022年色地镇牧业生产性道路（森林草原防火应急通道）建设项目（采购项目编号：513233202200017）的答复表示不满，于同年4月15日向本机关提起投诉。本机关于4月18日收到该投诉，并于2022年4月21日向四川仁亮建设工程有限公司发送补正通知书。随后，本机关于2022年5月9日依法受理了该投诉。经审查，本案已经审查终结。

投诉事项涉及该项目采用采购人直接确定价格的报价方式。

处理依据

根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条第（二）项的规定，经本机关审查，四川仁亮建设工程有限公司的投诉事项不成立。因此，本机关决定驳回四川仁亮建设工程有限公司的投诉。

处理结果

处理时间：2022年5月24日

处理人：红原县财政局

处理结果：驳回投诉人四川仁亮建设工程有限公司的投诉。

如何规避本案例中被投诉的建议

针对类似投诉案件，被投诉人应注重以下建议：

1. 项目采购过程中应充分考虑透明度和公正性，确保采购人直接确定价格的报价方式符合法律法规的规定，避免给投诉人提供质疑的机会。
2. 在项目答复和回复投诉时，被投诉人应严格按照质疑和投诉办法的规定进行操作，及时补正和回复，确保程序的正确性和合法性。
3. 加强与投诉人的沟通和解释工作，尽量消除投诉人的疑虑和不满，减少投诉案件的发生。

以上建议可作为被投诉人在类似情况下规避投诉的参考。

投诉处理案例原文如下：

红原县财政局投诉处理结果公告（红财采〔2022〕7号）

一、项目编号：513233202200017

二、项目名称：2022年色地镇牧业生产性道路（森林草原防火应急通道）建设项目

三、相关当事人

投诉人：四川仁亮建设工程有限公司

住所：高新区天府大道500号东方希望天祥广场天荟小区3栋1单元

被投诉人：红原县色地镇人民政府

住所:红原县色地镇人民政府

四、基本情况

四川仁亮建设工程有限公司不服红原县色地镇人民政府，于2022年4月15日就2022年色地镇牧业生产性道路（森林草原防火应急通道）建设项目（采购项目编号：513233202200017）作出的质疑答复，于2022年4月15日向本机关提起投诉，本机关于4月18日收到。本机关于2022年4月21日向四川仁亮建设工程有限公司发送补正通知书，本机关于2022年5月9日依法予以受理。本案现已审查终结。

投诉事项：该项目采用采购人直接确定价格的报价方式；

五、处理依据及结果

根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条第（二）项之规定，四川仁亮建设工程有限公司投诉事项不成立。本机关决定：驳回投诉人四川仁亮建设工程有限公司投诉。

红原县财政局

2022年5月24日