投诉处理：桐柏县卫生健康委员会桐柏县紧密型县域医共体信息化建设项目（二标段）案例解析

项目简介

本投诉处理案例发生于2021年10月12日，由桐柏县卫生健康委员会处理完毕。投诉人为郑州君恩信息技术有限责任公司，投诉的主要内容为对智博国际工程咨询有限公司在桐柏县紧密型县域医共体信息化建设项目（二标段）中的投标报价超出最高限价的质疑。

基本信息

• 项目编号：2021-10-12
• 项目名称：桐柏县卫生健康委员会桐柏县紧密型县域医共体信息化建设项目（二标段）
• 处理日期：2021年12月10日

相关当事人

• 投诉人：郑州君恩信息技术有限责任公司
• 地址：河南省郑州市金水区未来路104号5G创新中心
• 被投诉人：智博国际工程咨询有限公司
• 地址：郑州市高新技术产业开发区西三环路283号
• 相关供应商（中标人）：安徽晶奇网络科技股份有限公司
• 地址：合肥市高新区创新大道2800号合肥创新产业园二期F区2幢

基本情况

投诉人对被投诉人在桐柏县紧密型县域医共体信息化建设项目（二标段）中的质疑答复不满，因此向桐柏县卫生健康委员会提起投诉。投诉事项是关于二标段最高限价23569066.08元的问题，安徽晶奇网络科技股份有限公司的投标报价清单按照单价金额计算结果为2890万，超出了最高限价，属于无效投标。

处理依据

根据《政府采购质疑和投诉办法》第二十条的规定，桐柏县卫生健康委员会作出如下处理决定：投诉事项超出质疑范围，投诉事项不成立，驳回投诉。

处理结果

经过调查和审议，桐柏县卫生健康委员会决定驳回投诉。投诉处理决定如下：

• 处理时间：2021年12月10日
• 处理人：桐柏县财政局
• 处理结果：投诉事项超出质疑范围，投诉事项不成立，驳回投诉。

如何规避本案例中被投诉的建议

针对类似投诉案件，被投诉人智博国际工程咨询有限公司可以考虑以下建议来规避类似问题：

1. 在进行投标报价时，严格按照最高限价进行合理定价，确保报价与项目预算相符。
2. 在项目执行过程中，加强对合同条款和规定的理解和遵守，确保与投标文件的一致性，避免超出限制或无效投标的情况发生。
3. 加强内部审查机制，确保投标文件的合规性和准确性，避免可能引发质疑和投诉的问题。

以上建议旨在帮助智博国际工程咨询有限公司提升投标过程的合规性和准确性，避免类似投诉案件的发生，并提升项目执行的透明度和公正性。

投诉处理案例原文如下：

桐柏县财政局投诉处理结果公告（2021年第4号）

一、项目编号：2021-10-12

二、项目名称：桐柏县卫生健康委员会桐柏县紧密型县域医共体信息化建设项目（二标段）

三、相关当事人

投诉人：郑州君恩信息技术有限责任公司

地址：河南省郑州市金水区未来路104号5G创新中心

被投诉人：智博国际工程咨询有限公司

地址：郑州市高新技术产业开发区西三环路283号

相关供应商（中标人）：安徽晶奇网络科技股份有限公司

地址：合肥市高新区创新大道2800号合肥创新产业园二期F区2幢

四、基本情况

投诉人因对被投诉人就本项目作出的质疑答复不满，向本机关提起投诉。投诉事项:二标段最高限价23569066.08，安徽晶奇网络科技股份有限公司投标报价清单按照单价金额计算结果为2890万，超出最高限价，属于无效投标。

本机关依法调查并做出处理决定。

五、处理结果及依据

根据《政府采购质疑和投诉办法》第二十条之规定，本机关作出如下处理决定：

投诉事项超出质疑范围，投诉事项不成立，驳回投诉。

六、其他补充事宜

无

桐柏县财政局

2021年12月10日